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L’architecture amelia permet une mise en oeuvre rapide dans l’ensemble de votre organisation. L’interface utilisateur intuitive réduit le temps total de formation du personnel et l’architecture système permet une configuration et une personnalisation rapides selon votre modèle organisationnel. Les portails de réservation Web, l’agence de voyages dédiée, les interfaces d’entreprise et les canaux de vente du système mondial de distribution (SMD) peuvent être rapidement configurés selon vos besoins. Notre solution prend en charge une grande variété d’options de paiement, notamment le paiement au comptant, les comptes, plusieurs passerelles de cartes de crédit, les cartes de débit, les bornes de paiement et d’autres interfaces pour les paiements au comptant ou à crédit. Notre interface de contrôle des départs d’origine fournit de nombreuses fonctions en ce qui concerne l’enregistrement des passagers et des bagages, le traitement des frais supplémentaires, les changements de réservation et les réservations des passagers en attente. Toutes les transactions générant un revenu sont suivies en permanence grâce à une piste de vérification complète et à leur capacité à communiquer avec vos solutions de comptabilité internes.
Écran Expired Credit Manager (gestionnaire de crédit expiré)
L’écran Expired Credit Manager (gestionnaire de crédit expiré) est accessible à partir du menu Utilities -> Expired Credits -> Expired Credit Manager (utilitaires -> crédits expirés -> gestionnaire de crédit expiré). Il vous permet de trouver rapidement les réservations présentant un solde dû (crédit en faveur du client). Vous pouvez accéder à la réservation ou bien utiliser ou prolonger le crédit.
Figure 14.1: Écran Expired Credit Manager (gestionnaire de crédit expiré)
Recherche de crédit expiré
Pour rechercher un crédit expiré sur l’écran Expired Credit Manager (gestionnaire de crédit expiré), sélectionnez une date et cliquez sur le bouton Search (rechercher). La recherche affiche les réservations présentant un solde dû pour la période sélectionnée (jusqu’à la date indiquée).
Vous pouvez sélectionner une réservation et l’ouvrir à l’aide du bouton Go to Res (aller à la réservation) pour afficher l’historique des transactions ou d’autres renseignements.
Utilisation d'un crédit expiré
Pour utiliser le crédit sur une réservation, sélectionnez-le sur l’écran Expired Credit Manager (gestionnaire de crédit expiré) et transférez-le vers la grille inférieure à l’aide de la [flèche vers le bas]. Sélectionnez le crédit dans la grille inférieure et cliquez sur le bouton Balance (utiliser). Le crédit restant passe à 0 (zéro).
Prolongation d'un crédit expiré
Pour prolonger la validité du crédit sur une réservation, sélectionnez-le sur l’écran Expired Credit Manager (gestionnaire de crédit expiré) et transférez-le la grille inférieure à l’aide de la [flèche vers le bas]. Sélectionnez le crédit dans la grille inférieure et cliquez sur le bouton Extend (prolonger). Sélectionnez ensuite une nouvelle date d’expiration et cliquez sur Save (enregistrer) pour terminer l’opération.
Écran Bulk Itinerary Generator (générateur d'itinéraire en bloc)
L’écran Bulk Itinerary Generator (générateur d’itinéraire en bloc) vous permet d’envoyer par courriel ou d’imprimer en bloc des itinéraires pour des réservations sur des vols sélectionnés. Il est accessible à partir du menu Operations -> Bulk Itinerary Generator (opérations -> générateur d’itinéraire en bloc).
Figure 15.1: Écran Bulk Itinerary Generator (générateur d'itinéraire en bloc)
Envoi d'itinéraires en bloc
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Figure 15.2: Écran Bulk Itinerary Generator (générateur d'itinéraire en bloc) - boîte de dialogue Message
Impression d'itinéraires en bloc
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