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Il est très important d’insérer le numéro de réservation dans ce champ lorsqu’un compte Quick Pass est utilisé pour le paiement du fret.
Écarts
Types d'écarts
A. Shipments are not visible to permit Pre-Allocation:Three Les expéditions ne sont pas visibles pour la préattribution:
Il existe trois (3) conditions/scenarios can cause shipments to not display on the pre-allocation list - a. Cash pre-payments not entered properly or b. payment not made in full, c. or the Security Check has NOT been completed.
B. Shipments are missed or have a Discrepancy:
- MISSED: Shipments may have been manifested, BUT for any number of reasons NOT physically loaded onto a flight. LEAVE THIS SHIPMENT ON YOUR IN-FIGHT REPORT! The originating base must be notified - their follow-up is to trace the shipment’s location. IF it’s found to still be at the origin/base, they must perform a Short Ship transaction - this will remove the shipment from the destination airport’s In-Flight Report.
- DISCREPANCY: A shipment has arrived without being manifested (for any number of reasons). Use the Found Transaction button at the bottom-left of the Receive Consignment screen OR go to Discrepancy Details -> Found Cargo.
Prépaiements
Two (2) possible discrepancies can occur with Shippers pre-paying without accounts.
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scénarios dans lesquels vos expéditions peuvent ne pas apparaître dans la liste de préattribution - a. Des prépaiements au comptant n’ont pas été entrés correctement, ou b. le paiement effectué ne couvre pas toute la somme due, c. ou le contrôle de sûreté n’a PAS été effectué.
B. Expéditions manquantes ou présentant des écarts:
- EXPÉDITIONS MANQUANTES: Les expéditions ont été enregistrées dans le manifeste, MAIS pour une raison quelconque n’ont pas été physiquement chargées à bord d’un avion. CONSERVEZ CETTE EXPÉDITION DANS VOTRE RAPPORT DE VOL ENTRANT! La base de départ doit être informée du problème afin de retrouver les expéditions. Si une expédition se trouve toujours sur la base de départ, celle-ci doit lancer une transaction Short Ship (Expédition Rapide) - ce qui enlèvera l’expédition en question du rapport de vol entrant de l’aéroport de destination.
- DISCREPANCY: Une expédition est reçue alors qu’elle n’est pas enregistrée dans le manifeste. Utilisez le bouton Found Transaction (transaction trouvée) qui se trouve dans le coin inférieur gauche de l’écran Receive Consignment (recevoir l’envoi) OU sous Discrepancy Details -> Found Cargo (détails des écarts -> fret trouvé).
Prépaiements
Deux (2) types d’écart sont possibles en cas de prépaiement de l’expéditeur sans compte.
Mode de paiement | Type de paiement |
---|---|
Payment Prepaid (port payé) | Non-Account (sans compte) |
Payment Prepaid (port payé) | Unknown (inconnu) |
A. Payment Type = Unknown
Correct combinationCombinaison correcte:
Incorrect combinationCombinaison incorrecte:
NOTE: When Payment Type is Unknown, the Cash Payment screen will not be displayed.
As a result of this, the shipment will not appear for pre-allocation. There is no guarantee against human error while physically loading the shipment! If you believe the Payment Type was set to Unknown, go to Amend Consignment to change it to Non-Account.
On the Amend Consignment screen, enter the AWB # and click Amend.
Consignment screen (with shipment needing correction displayed):
On this screen:
Enter amount paid.
Click green checkmark to confirm.
Click the Save Consignment button. (Do NOT click the Amend button!)
The output will look like this:
B. Payment incorrect or not confirmed:
To correct/confirm Non-Account payments, go to Accounting -> Consignment Payments.
On the Consignment Payments screen, enter the AWB # and click Search.
Then, click the Receive Payment link:
Verify the Payment Method, enter any necessary Remarks (ex: Paid by Cash), and click the Save button.
Then, click Print Receipt (to print a copy of the receipt) and Done (to complete the process).
Either of these methods (A or B above) will ensure the Prepaid Cash shipment is visible on the Pre-Allocation List L’écran Cash Payment (paiement au comptant) ne s’affiche pas lorsque le type de paiement est Unknown (inconnu).
L’expédition ne s’affichera donc pas pour la préattribution. Une erreur humaine est toujours possible lors du chargement physique de l’expédition! Si vous pensez que le type de paiement Unknown (inconnu) a été sélectionné, accédez à Amend Consignment (modifier l’expédition) pour le remplacer par le type Non-Account (sans compte).
À l’écran Amend Consignment (modifer l’expédition), entrez le numéro de la LTA (Consignment Number), puis cliquez sur Amend (modifier).
Écran Consignment (expédition) avec expédition à corriger affichée:
À cet écran:
Entrer le montant payé.
Cliquez la coche verte pour confirmer le tout.
Cliquez sur Save Consignment (enregistrer). (NE CLIQUEZ PAS sur Amend (modifier)!)
Le résultat ressemble à l’exemple qui suit:
B. Paiement incorrect ou non confirmé:
Pour corriger/confirmer un paiement sans compte (Non-Account), allez vers Accounting -> Consignment Payments (comptabilité -> paiements).
Sur l'écran Consignment Payments (paiements), entrez le no. de la LTA et cliquez sur Search (rechercher).
Cliquez ensuite sur le lien Receive Payment (recevoir paiement):
Vérifiez le moyen de paiement, ajoutez des remarques (Remarks) si nécessaire (par exemple, Paid by Cash (payé au comptant)), puis cliquez sur Save (enregistrer).
Cliquez sur Print Receipt (imprimer récépissé) pour imprimer l’accusé de réception, puis sur Done (terminé).
Ces deux solutions (A ou B ci-dessus) permettent de s’assurer que l’expédition en port payé au comptant apparaît dans la liste de préattribution.
Contrôle de Sûreté Omis
If the Security Check was missed, go to Manage Export Consignments -> Security Check.
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