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(module) Écran User Profiles (profils utilisateurs)

Les profils utilisateurs (User Profiles) vous permettent de gagner du temps en recherchant plus simplement les renseignements d’un passager et en les utilisant pour pré-remplir les coordonnées pour une réservation. Les profils utilisateurs sont également très importants pour le programme de fidélisation et pour l’attribution de bons.

REMARQUE: Communiquez avec votre gestionnaire client pour activer cette fonction. Certaines modifications de configuration sont nécessaires.

Pour accéder aux profils utilisateurs, sélectionnez le menu Utilities -> User Profiles (utilitaires -> profils utilisateurs).

Figure 1: Écran User Profiles (profils utilisateurs)

Ajout d'un profil utilisateur

Pour créer un profil utilisateur, cliquez sur le bouton Add (ajouter) de l’écran User Profiles (profils utilisateurs). Le mode Add/Edit (ajouter/modifier) s’ouvre alors, vous permettant d’entrer les détails requis. Vous devez définir un mot de passe dans l’onglet Security (sécurité) pour permettre à l’utilisateur d’accéder au profil. Cliquez sur le bouton Save (enregistrer) pour terminer l’opération.

Modification d'un profil utilisateur

Pour modifier un profil utilisateur, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Edit (modifier) de l’écran User Profiles (profils utilisateurs). Le Add/Edit (ajouter/modifier) s’ouvre alors, vous permettant d’effectuer les modifications voulues. Cliquez sur le bouton Save (enregistrer) pour terminer l’opération.

Onglet Loyalty (fidélisation)

L’onglet Loyalty (fidélisation) de l’écran User Profiles (profils utilisateurs) vous permet de consulter l’historique du programme de fidélisation de l’utilisateur (points accumulés et utilisés). Il vous permet également d’ajouter ou de supprimer manuellement des points, si des ajustements sont requis.

Figure 2: Écran User Profiles (profils utilisateurs) - Onglet Loyalty (fidélisation)

Si les points ont une date d’expiration, celle-ci s’affiche dans la colonne Expiry Date (date d’expiration) comme dans l’exemple ci-dessous. Si les niveaux sont activés, le niveau actuel de l’utilisateur est affiché et le bouton Tier (niveau) vous permet de changer (manuellement) le niveau au besoin.

Figure 3: Écran User Profiles (profils utilisateurs) - Onglet Loyalty (fidélisation) - Niveaux et date d’expiration

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